جهاز Amazon Dash لتسهيل شراء البقالة
قدمت أمازون جهاز Amazon Dash بهدف جعل شراء منتجات البقالة من خلال Amazon Fresh أكثر سهولة وسرعة. ويعتمد الجهاز على طريقة مبسطة لإضافة المنتجات إلى قائمة التسوق في حساب المستخدم على أمازون.
كيف يعمل Amazon Dash؟
يأتي Amazon Dash بتصميم طويل ونحيف يشبه جهاز التحكم عن بُعد، ويضم وسيلتين لإدخال المنتجات: ميكروفونًا وماسحًا للباركود.
يمكن للمستخدم التحدث عبر الميكروفون وذكر اسم المنتج الذي يريده، أو توجيه ماسح الباركود إلى منتج موجود لديه. وبعد تحديد المنتج، تتم إضافته إلى طلب المستخدم في حسابه على أمازون، ليصبح جاهزًا ضمن قائمة مشتريات Amazon Fresh.
خدمة تجريبية محدودة
طرحت أمازون الجهاز في البداية باعتباره خدمة تجريبية، وكان الحصول على جهاز Amazon Dash يتطلب التواصل مع خدمة عملاء أمازون.
لكن الخدمة لم تكن متاحة لجميع العملاء، إذ اقتصرت في ذلك الوقت على العملاء الموجودين في سان فرانسيسكو ولوس أنجليس.
أما تكلفة الاشتراك في الخدمة فبلغت 300 دولار في العام، مع بقاء توفرها محصورًا في عدد قليل من المدن.
التسوق بالصوت والباركود
يركز Amazon Dash على اختصار خطوات شراء مواد البقالة؛ فبدل البحث يدويًا عن كل منتج، يستطيع المستخدم إدخال اسمه صوتيًا من خلال الجهاز، أو الاستفادة من ماسح الباركود لإضافة منتج محدد.
وبذلك أصبح إدراج المنتجات في قائمة Amazon Fresh أكثر سهولة، خصوصًا مع إمكانية الاعتماد على الصوت لإضافة ما يحتاج إليه المستخدم إلى قائمة التسوق.
تجربة جديدة للتسوق عبر Amazon Fresh
جاء Amazon Dash كحل تقني يربط بين إدخال المنتجات بالصوت أو الباركود وبين حساب المستخدم في أمازون. وعلى الرغم من أن الخدمة كانت تجريبية ومحدودة الانتشار، فإن فكرتها قدمت أسلوبًا أكثر بساطة لإعداد قائمة مشتريات البقالة عبر Amazon Fresh.